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    2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

    我為用戶辦實事 水務服務進社區

    時間:2021-04-12

        為進一步提升供水服務水平,不斷提高服務質量和群眾滿意度,讓廣大居民放 心用水,2021年4月10日,天潤自來水公司各營業處深入陽光花園小區、中茂家園、 銀龍花園、肖月小區開展“有供水困難找供水 供水人就在您身邊”進社區服務活動。 

        活動現場工作人員針對廣大用戶特別是老年人對網上交費、網上業務辦理操作 不熟悉的情況,向他們耐心演示,詳細講解,手把手教他們如何操作使用。 

        同時在活動現場,工作人員通過發放宣傳資料,現場講解的方式,普及水資源 保護、節水護水、安全用水等知識,讓社區居民切實感受到節約水資源,愛護水資 源的責任感和緊迫感。引導大家珍惜水,愛護水,轉變老舊用水理念,提高節約用 水的責任意識和參與意識,讓大家主動參與到珍惜水資源、愛護水資源的行動上來。 

        此次進社區志愿服務活動,受到了居民的熱烈歡迎和大力支持,通過與居民面 對面溝通,不斷加深居民對用水知識等問題的了解,拉近了集團和用戶之間的關 系,同時也向廣大居民用戶傳達了集團優質服務的理念,樹立良好的集團形象,贏 得了大家的一致稱贊。




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