工 會 —— 夏云燕

    11 月 15 日，由財金集團黨群工作部主管、團委副書記哈曉媛主講的商務禮 儀培訓召開。哈曉媛用幽默生動的語言對商務禮儀做了詳細講解，通過現場示范， 與大家互動交流，精彩的培訓讓我受益良多。 

    作為一名新人，之前在財金的入職培訓課程中有幸學習過哈曉媛的商務禮儀 培訓，但是真正步入職場以后，我對商務禮儀有了更深刻的理解與體會。我國 素有“禮儀之邦”的美稱，禮儀，作為中華民族的傳統美德，具有歷史傳承性， 具有不衰的生命力?！墩撜Z》有云：“不學禮，無以立”，我們從小就在學習禮儀。 小時候我們要學習真誠待人的禮儀、上學時我們要學習尊師重道的禮儀，而步 入職場后，我們就需要學習更為規范嚴謹的商務禮儀。如果說生活中需要的禮 儀是一把通往社交之門的鑰匙，可以幫助我們更輕松愉快地與人交流，那么商 務禮儀就是一種交往的藝術，一個人在職場中的儀表風度、服飾著裝、行為舉 止以及語言談吐不僅體現著個人素質和工作態度，還代表著一個企業的形象。  

    商務禮儀顧名思義，是人們在商務活動中體現尊重的行為準則，是商務人員 在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規范。哈曉媛從儀表禮儀、舉止禮 儀、介紹禮儀、接待禮儀、溝通禮儀等九部分對商務禮儀進行了講解。從站姿 坐姿握手到就餐，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規范，都是我們 不能忽略的，有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。培訓中我印象 最深的一個例子就是綜藝節目《令人心動的 offer》里，律所創始人來看大家， 帶教老師向他介紹各位實習生，職場新人都坐在自己的位置上沒有起身，只有 一位曾經做過銷售有過職場經驗的實習生站起來和領導講話。職場社交的智慧 在于對細節的把控，細致、尊重、禮貌，這些必備卻是容易被我們忽略的品質， 才是職場中最受用的法寶。 

    在職場上，專業能力需要時間鍛煉和積累，不能一蹴而就，但是職場禮儀卻 是入門必備，是應該在短時間內學習和提高的東西。通過這次的培訓，我要把 學到的東西真正運用在以后的工作和生活中，把禮儀變成一種習慣，從而實現 更好的自我提升，如培訓中所說，真正成長為有修養、有品位、有氣質 、有風 度的職場人。